這是一個從互聯網技術走向資料科技的年代，電子商務以其創新性的商業模式顛覆者人們傳統的商業理念。新穎的購物體驗以及通過高度壓縮供應鏈而獲得的成本優勢是電子商務企業贏得競爭的重要法寶，而電子商務企業成本優勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運作為保證，解決好"To"的物流問題則成為所有電子商務企業必須重點關注的關鍵。

B2C企業只有通過現代化管理方法方能增強自身的競爭力｡物流管理已成為B2C行業競爭的瓶頸｡ 物流管理對於電子商務企業的重要性在於它對降低企業的總成本, 極大的滿足客戶訂單具有決定性的作用｡

>為了滿足客戶的個性化需求，電子商務企業提供的產品種類高達數十萬種，

>產品的更新頻率較高，SKU 的高基數導致高庫存成本、空間問題和訂單履行成本。

>客戶訂單散、多、小，導致電子商務物流需要更多的管理成本，揀貨集貨的難度數倍的增長。

>客戶訂單中單品訂單占較高比例，需設置專門的揀貨模式。

>客戶對訂單執行效率要求較高，故揀選效率及配送效率尤為重要。

>無條件自由退貨是很多電子商務企業在市場策略上的選擇，

>退貨時常發生及成本高會大幅增加企業的運營成本並可能使物流運作陷於混亂。

>高運輸要求，例如：免運費、當日交付、次日交付影響企業利潤。

✔耀欣對於電子商務業有著豐富的經驗，通過精益化的物流管理，準確掌控產品在庫情況，提高庫存周轉率。

✔利用耀欣設計的播種牆，可應對“多批次，小批量”訂單的揀貨壓力，提高訂單履行的效率和準確率；

✔利用二次分貨模式，高效完成逆向物流的處理，大大減輕成本和客戶服務壓力。

✔高效整合RF條碼設備，大幅提高訂單履行效率和準確率。